Información sobre el envío

  1. La mercancía ordenada en la Tienda será entregada en el territorio de Polonia y algunos países de la Unión Europea, así como en determinados países fuera de la Unión Europea y tendrá lugar en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
  2. La mercancía ordenada en la Tienda será entregada por el servicio de mensajería, a cargo del cliente, y se le cobrará €10.00 por la entrega. Los pedidos de 2 o más cajas de Esthechoc serán entregados gratuitamente.

  3. Después del envío de la mercancía ordenada, el Cliente recibe vía e-mail una confirmación del envío.

  4. El negocio considera válida la dirección de entrega proporcionada por el cliente en la fase del pedido. El negocio se reserva el derecho de cambiar la dirección de entrega, bajo solicitud del cliente, hasta el momento en el que el pedido no haya sido entregado al servicio de mensajería.

  5. El tiempo total de espera para la entrega de un determinado producto (tiempo de entrega) incluye el tiempo de procesamiento de la orden en ESTHECHOCITALIA SRL y el momento de la entrega de la mercancía por parte del transportista. El tiempo de procesamiento de la orden por ESTHECHOCITALIA SRL corre a partir del momento en el que la aceptación de la orden es confirmada por la ESTHECHOCITALIA SRL hasta que los productos son enviados por la ESTHECHOCITALIA SRL y deben pasar por lo menos 5 días hábiles. También incluye el momento de la entrega del producto por parte del servicio de mensajería – 7 días hábiles a partir del envío.